Geplaatst in Hotels

Hotel Elisabeth – Mechelen

Het is alweer even geleden dat er een blog verscheen over één van onze overnachtingen. Eind augustus waren we in Mechelen en dat blog hadden jullie nog tegoed. We wilden graag een leuke stad zien met mooie historie maar ook met een leuke activiteit erbij. Zo kwamen we in Mechelen terecht waar je een gezellige stad hebt met op enkele kilometers ook een grote, toffe dierentuin.

Voor ons nachtje weg boekten we twee kamers bij Hotel Elisabeth want mijn ouders gingen ook mee. Dit hotel telt 62 kamers en het gebouw was in een vorig leven een ziekenhuis. Het gebouw is helemaal gemoderniseerd en bestaat nu uit classic, deluxe, executive en triple kamers. De grootte van de kamer en het hebben van een zithoek en keukentje maakt dan vooral het verschil in kamertypes.

Wij kozen dit hotel omdat het op een mooie wandelafstand van de stad ligt. Op een loopafstand van een 5-tal minuten, vind je de beroemde Sint-Romboutskathedraal. Ook heeft dit hotel een eigen parkeerplaats onder het hotel. In het weekend van het levendige festival Maanrock leek ons dat wel gunstig i.v.m. de drukte in de binnenstad. Achteraf bleek dit niet zo’n geweldig idee. Maar daarover dadelijk meer…

Op vrijdagavond, omstreeks 18.30 uur, kwamen we na een dagje Planckendael aan bij het hotel. Terwijl ik in de auto zat, stapten mijn vriend en mijn vader uit om ons aan te melden bij de receptie. We mochten gewoon naar de poort rijden en van daaruit zou de receptionist hem openen. Dat verliep goed!
Via een hele steile bocht konden we naar beneden rijden. Het hotel heeft 40 parkeerplaatsen ter beschikking waarvan je er eentje toegewezen krijgt. En laat dat nu net die ene tegen de muur in de hoek zijn… (het overgrote deel was nog vrij!). Zorg er wel voor dat je uitstekend kunt parkeren want met die smalle parkeerplekken en die grote hoeveelheid pilaren is dat wel nodig! Parkeren doe je trouwens niet gratis.

Via een trapje kwamen we bovengronds uit en wandelden we via het achterliggende terras naar de receptie. Het terras oogt erg gezellig met die lichte tegels, relaxstoelen en de mooie olijfbomen. Er werd ook nog druk gewerkt aan een extra ruimte (misschien een zwembad of wellness…? ). De receptie en lobby zag er netjes en hedendaags uit in zwart-witte tinten. Tegenover de receptie was er een ruimte ingericht met een hoge boekenkast waar je ook allerlei toeristische folders vond. Aan de andere kant bevond zich een bar met enkele zithoekjes. Aan de muren hingen creatieve foto’s van o.a. treinen. Erg leuk om te zien! Verder was er nog een ontbijtruimte waar gasten ’s ochtends een ontbijtbuffet kunnen nuttigen. Wij boekten dit niet bij de overnachting. Tenslotte zit je in een binnenstad waar je allerlei bakkers en lunchrooms kunt vinden.
Maar de eerste indruk van het hotel was veelbelovend!

Bij de receptie werden we ontvangen door een jongeman en kregen we in eerste instantie twee kamers op een verschillende verdieping aangewezen. Niet zo handig als je samen op vakantie bent (dat vinden wij alleszins!) dus vroeg mijn moeder om kamers die in de buurt van elkaar lagen. Meestal bedenkt een hotel dit al van zichzelf maar goed…
Na wat opzoekwerk van de receptionist kon dat geregeld worden… twee kamers op dezelfde verdieping, mooi langs elkaar! Perfect!

Via de lift kwamen we zo op de vierde verdieping terecht. Bij binnenkomst werd het geweldige gevoel een beetje afgezwakt want de kamer oogde basic. Op zich helemaal niet erg voor de prijs die wij er die nacht voor betaalden. Maar veel meer is het dan ook niet waard, vinden wij. Maar door de strepen en lange zwarte sporen op de witte muren en het smoezelig uitziende plintje (alsof er een dikke stoflaag op lag!) kreeg je toch niet de beste indruk. Ook de verdwaalde nagel inclusief koffievlek op de vloer zouden niet mogen in een goed schoongemaakte kamer.

Gelukkig oogde de badkamer veel beter! Er was een mooie, open douche (met een standaard douchekop), een brede wastafel en toilet. De douchegel/shampoo hing tegen de douchewand. De zeepjes en zakjes schoenpoets stonden klaar boven de wastafel. Een prima badkamer en eigentijdser dan de rest van de kamer.

20190823_184544

Ook over het uitzicht niets te klagen! Vanuit de vierde verdieping keken we over de daken van de woningen in Mechelen.
Tegenover het bed (twee éénpersoonsbedden) hing een flatscreen. Helaas waren veel (Nederlandstalige) zenders niet beschikbaar en was daardoor het tv-aanbod erg beperkt (aan anderstalige zenders geen gebrek trouwens!). Toch wel jammer…

Na een goede nacht en heerlijk te hebben geslapen (we hebben ook geen Maanrock-geluiden gehoord!), zijn we omstreeks 10.15 uur gaan uitchecken. Helaas liep het daar een beetje mis…
We gaven aan dat we de mooie binnenstad van Mechelen nog graag wilden ontdekken en vroegen of het mogelijk was om de auto in de parkeergarage te laten staan. Tenslotte hadden we 18 euro betaald voor 24 uur parkeren (deze info stond op hun website). Dit wilde, in ons geval, zeggen tot uiterlijk 18.30 uur ’s avonds. Uiteindelijk werd ons gezegd dat we de auto tot 12 uur ’s middags konden laten staan maar dat we hem dan moesten verplaatsen. De 18 euro zou per nacht worden berekend. Dat vonden we helemaal niet correct want dit kwam niet overeen met de gelezen informatie. We hebben duidelijk laten merken dat we dit niet juist vonden want hadden we dit eerder geweten dan hadden we ons dagje Mechelen en Planckendael wel omgewisseld. De receptioniste hield stellig vast en wimpelde ons met een rotgevoel af.

Hoewel dit hotel een goede ligging heeft, zouden we hier niet meer naartoe gaan. We houden ervan als een hotelreceptioniste meedenkt met de gasten en op zoek gaat naar een gepaste oplossing. Want uiteindelijk hadden we het gewoon bij het rechte eind.

Extra notitie: Achteraf heb ik een e-mail gestuurd naar de hotelwebsite met mijn volledige verhaal en een printscreen van hun website informatie i.v.m. parkeren.  Zo hoopte ik een reactie te krijgen. Na 10 dagen keek ik nogmaals op hun hotelwebsite en zag ik dat de informatie over het 24 uur durende parkeertarief plotseling verwijderd was. Maar dan wel zonder enige reactie op mijn e-mail. Meteen nam ik weer mailcontact met hun op. Uiteindelijk kreeg ik een kort mailtje terug waarbij ik 10 euro vergoed kreeg. Dit is niet het volledige bedrag van onze extra parkeergarage in de stad maar ik heb dit bedrag geaccepteerd. Excuses voor het ongemak en de foute informatie kreeg ik niet, wel over de late afhandeling van de e-mail.

Lekker!

  • mooie ligging, op wandelafstand van het centrum
  • parkeren kan bij het hotel maar de kosten liggen hoger dan in de ondergrondse parking midden in het centrum
  • ruime, eigentijdse badkamer

Niet zo lekker!

  • het gemis van een klantvriendelijke receptioniste
  • betere schoonmaak en een opfrissing (muur & plint) van de kamer mag zeker

 

Hotel Elisabeth, Goswin de Stassartstraat 26-28, Mechelen, https://www.elisabethhotel.be/

 

 

 

Geplaatst in Hotels

Inntel Hotels Art – Eindhoven

Laten we nog eens gek doen, dachten we.  Aangezien we de voorbije jaren alleen maar in van der Valk hotels logeerden, hebben we afgesproken om het dit jaar over een andere boeg te gooien.
In plaats van de jaarlijkse paasbrunch, verbleven we dit jaar een weekendje in Eindhoven.
Van thuis uit is Eindhoven slechts een halfuurtje rijden dus komen we er eigenlijk vooral voor de winkels en restaurantjes.

arthotel24

Dat deze stad veel meer te bieden heeft, probeerden we afgelopen weekend te ontdekken. We kochten een Museumjaarkaart (waarmee je een jaar lang zo’n 400 musea kunt bezoeken) en verkenden het Van Abbemuseum.
Dit museum ligt aan de Dommel en werd al in 1936 geopend. Je kunt er moderne en hedendaagse kunst bekijken. We zijn zelf geen echte moderne kunstliefhebbers maar dit museum heeft ons zeker verrast!
We zagen een echte Picasso, Mondriaan en Kandinsky en dat vonden we al heel wat! Zeker als je de schilderijen van heel dichtbij kunt bekijken, zonder een stukje glas en laserstraal ervoor. Dat is wel heel speciaal.
Het museum nodigt je ook uit om leuke foto’s te maken van objecten waar je zelf deel van uit kunt maken.

arthotel23

Later in de namiddag checkten we in bij het Inntel Hotels Art Eindhoven. Dit hotel behoorde eerst tot de Best Western hotelgroep maar werd in 2013 verkocht aan Inntel Hotels. Dit hotel ligt ideaal, midden in het centrum. Het winkelcentrum, de bioscoop en de restaurantjes liggen om de hoek. Parkeren doe je in de hotelparking (15 euro per dag) of ertegenover in de parkeergarage ‘Mathildelaan’. Door middel van een kortingkaart die je bij de receptie ontvangt, kun je daar tegen hetzelfde tarief parkeren.

arthotel1

Het Inntel Hotels Art Eindhoven is indrukwekkend want de hotelkamers liggen o.a. in de Philips lichttoren. Nu had ik gedacht in die witte toren te logeren maar blijkbaar noemt het hele witte pand (de Philips fabriek) tegenwoordig ‘lichttoren’. Daar werden vroeger de eerste lampen gemaakt en getest.
Dit hotel heeft 227 kamers: Art kamers (iets goedkoper dan de loftkamer), Loft kamers, Art Jacuzzi kamers (duurder dan de loftkamer), Loft Junior Suites, Loft suites en een Studio voor een langer verblijf.
Kenmerkend aan dit hotel is dat elke kamer uniek is ingericht. Wat mij betreft, klinkt dat dus veel belovend!

arthotel22

Telefonisch boekten wij een Loft kamer met een kingsize bed.
Omdat we geen creditcard bij de hand hebben, moeten we even vooraf betalen (geen probleem!) bij het inchecken. Er wordt ook nog een borg van 100 euro gevraagd. Ik begrijp totaal niet waarvoor dat goed is want bij het uitchecken krijg je het meteen weer contant terug (zonder controle van de kamer). Maar uiteraard betalen we dit gewoon. We willen niet moeilijk doen…

Hoewel we de receptie met restaurant/bar ‘Lumen’ prachtig en modern vinden, vinden we de gangen naar de hotelkamers erg klassiek ogen. Het geeft wel de sobere fabriekssfeer weer.  De afbeeldingen boven elke kamerdeur laten het kamernummer zien en vinden we erg charmant.

arthotel9

Onze loftkamer ligt in de Lichttoren (fabriekspand dus), op de vijfde verdieping die we met de lift kunnen bereiken en heeft een oppervlakte van 33 m². Mooi ruim!

arthotel21

Onze kamer is nummer 539 en bij binnenkomst merk ik al vlug de beschadigingen van de muur op. Er zijn duidelijk al een heleboel koffers tegen de wand geschuurd. Ook verderop in de kamer zie je allerlei vlekken en sporen op de muren. God mag weten van wat allemaal!
Het is er ook erg stoffig (dit hebben we gemeld bij de receptie)! De lichtknopjes, de meubels, de scharnieren van de badkamerdeur…
Het lijkt alsof het al eventjes niet meer bewoond is geweest of echt te slecht schoongemaakt is! Als ik later op diverse reviewsites kijk, lees ik dat we niet de enigen zijn die dit opmerken. Het komt dus veel vaker voor! Jammer dat er zo weinig met die opmerkingen gedaan wordt.

arthotel26

De kamer geeft wel duidelijk het loftgevoel en dit komt vooral door het hoge plafond. Aan de bovenkant zie je een duidelijke betonrand en de metalen buis met verlichting geeft een industriële look. De grote ramen passen er precies bij! Als we de glasgordijnen aan de kant schuiven, komt er een heleboel licht binnen.

arthotel10

Onze uitzicht is ook totaal anders dan we ons voorgesteld hadden bij het boeken.
We keken uit op de achterkant van het pand… op een parkeerplaats met ernaast een enorm hoog gebouw met daarin de Emté supermarkt. ’s Avonds is het er wel rustiger dan aan de voorkant! Dat is dan weer een voordeel… 🙂

Het kingsize bed staat centraal in de kamer en ligt enorm goed! We hebben perfect geslapen!
Het bureau vinden we heel uniek en leuk qua ontwerp, net als het zeteltje bij het raam.
De lampen hebben eerder iets futuristisch. Het tv meubel, de nachtkastjes en het koffermeubel vinden we er echt verschrikkelijk goedkoop uitzien. Het zou zo een pakket van de Ikea kunnen zijn. Dat stoffig tapijtje (dat blijkbaar zelden een stofzuiger ziet) op dat open kastje begrijpen we totaal niet! Foeilelijk!

arthotel12

Gelukkig bevindt er zich achter de spiegeldeur wel een mooie luxe badkamer! De wastafel met gouden waskom oogt prachtig. Het bad is heel ruim en heel breed! Ik kon er heerlijk languit in liggen! Het hoogtepunt van mijn overnachting! 🙂
Er is ook een toilet en er zijn genoeg toiletartikelen aanwezig. Bij de spiegel hangt nog een extra ronde make-up spiegel. Daar is gelukkig ook extra licht op voorzien want de badkamer is wel heel sfeervol verlicht! 😉
Dat ook hier de schoonmaak minder zorgvuldig gebeurt, zien we terug bij de douchekop. 1/3 van de gaatjes zit verstopt door een kalklaag en het kraantje bij het bad stroomt uitermate slecht.

Het hotel heeft ook nog een wellness (met o.a. Finse sauna, stoombad, hamam, regendouche…) dat zonder badkleding toegankelijk is. Als hotelgast kun je er gratis gebruik van maken. De badjassen en slippers liggen in de kamer. De massages kunnen vooraf gereserveerd worden en zijn tegen betaling.

Al bij al waren we een beetje teleurgesteld en hadden we meer verwacht van onze overnachting in die unieke ‘Lichttoren’ van Eindhoven.

arthotel27

Wat je, naast het Van Abbemuseum (foto), nog kunt doen? Er liggen drie bioscopen in het centrum. De dichtstbijzijnde Vue bioscoop ligt op minder dan 200 meter.
Het Philips museum geeft een goed beeld hoe een klein lampenfabriek een wereldmerk werd. De winkelstraat ligt op 250 meter afstand!
Voor de liefhebbers van een lekker hapje raden we de Down Town Gourmet Market aan. Ideaal als je als gezelschap niet allemaal van dezelfde keuken wilt eten. Je bestelt er jouw gerechtjes bij de eettentjes rondom het ‘tafeltjesplein’.

Lekker!

  • ruime kamer
  • grote ramen die helemaal open kunnen (alleen minder veilig 😉 )
  • ideale ligging in het centrum
  • parkeren in het hotel of tegenoverliggende parkeergarage (wel tegen betaling)

Niet zo lekker!

  • heel stoffige en minder goed onderhouden kamer
  • bepaalde meubels missen uitstraling van ‘art’ hotel
  • voor alle duidelijkheid… de Lichttoren is de naam voor het hele witte fabriekspand, niet alleen de toren zelf!
  • 100 euro borg (?)

https://www.inntelhotelsarteindhoven.nl/
Inntel Hotels Art Eindhoven, Mathildelaan 1 (Lichttoren 22), Eindhoven